ご利用規約
- 本サービスは、当専門家がクライアントからの相談や悩み事等をお聞きすることにより、個人の自己理解、クライアントの心理的援助および困難軽減の支援を行うことを目的とするサービスでありますが、利用者の心身の健康改善および問題解決について保証をするものではありません。
- クライアントは、本サービスを利用する時点における健康状態等を考慮し、クライアントの自由な選択・判断・意思にもとづき、本サービスを利用するものとします。
- 本サービスは医師法等法令を遵守し、当専門家は、医療行為となる診療行為、診断行為および投薬指導等は一切いたしません。医学的診断や治療の目的で本サービスを利用することはできないことをご理解ください。
- 医療機関への相談の要否は、必ずクライアントご本人で判断してください。本サービスを利用中、もしくは利用後に、利用者の心身状態などが悪化した場合でも、当社は一切責任を負いません。
- 医療が必要な心身の状況にあるとお感じになった場合、または通院中の場合は、医療機関に事前にご相談の上、ご利用ください。
- 医療が必要な心身状態にある可能性が高いと判断された場合には、カウンセリングセッションの中止または医療機関への受診をお薦めする場合等がございます。
- 当社は、携帯電話を含む情報通信機器等を通じて提供されるZoomサービス、ウェ ブサイト、電子メール、その他の手段を通じて随時本サービスを提供することができるものとします。
- クライアントは、当HPページを通じて、カウンセリングセッションを予約することにより、Zoom等の当社の指定した方法で、オンラインのカウンセリングセッションを受けることができます。
- クライアントは、当HPから申し込むことにより、当専門家に対してメッセージを送付し、専門家からの返信を受け取ることができます。専門家からの返信は、24時間以内を目安としますが、これを保証するものではありません。
- 当社は、理由の如何を問わず、クライアントに事前の通知・催告をすることなく、本サービスに関して、内容の全部または一部の変更、休止、廃止をすることができるものとします。ただし、会員サービスの全てを廃止する場合には、当社が適当と判断する方法で、クライアントに対し、事前にその旨を通知または当HPページ上で告知するものとします。
- 利用者は、サービスを受ける際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール受信、ウェブサイト閲覧、Zoom利用、その他の通信の際に必要な一切の通信機器の準備および費用に関し、各自が負担するものとします。
- カウンセリングセッションの利用料金は、別途当社が定め、当社のウェブサイトに表示する価格とし、カウンセリングを受けるために必要な利用料金を、当社が指定する決済方法で支払うものとします。
当社は、クライアントが、下記のいずれかに該当すると判断した場合、その申込を承諾しないことがあります。また、申込を承諾した場合であっても、下記のいずれかに該当することが判明したときは、当該承諾を撤回し、アカウント等を削除することがあります。
（１）入院中または通院中の方で、本サービス利用
について医療機関の許可を受けていない者
（２）自傷・他害のおそれのある者
（３）成年被後見人、被保佐人または被補助人の
いずれかであり、法定代理人、後見人、
補佐人または補助人の同意等を得ていない者
（４）未成年者である事実を隠して申込があった
場合
（５）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼
団体、反社会的勢力、その他これに準ずる
者を意味します。以下同じ。）または資金
提供その他を通じて反社会的勢力等の維持
、運営もしくは経営に協力、関与するなど
、反社会的勢力等との何らかの交流
もしくは関与を行っていると当社が判断
した者
（６）クライアントが過去に当社との契約に違反
した者またはその関係者であると当社が
判断した場合
（７）法令または本規約に違反した場合
（８）不正行為があった場合
（９）クライアントが登録した情報を当社が虚偽の
情報であると判断した場合
（10）本ウェブサイトと関係のない団体、
サービス、活動等への勧誘を目的とする
行為（宗教活動を目的とするものを含む）
（11）営業活動、営利を目的とした利用または
その準備行為
（12）他の利用者、第三者または当社に迷惑、
不利益、もしくは損害を与える行為、
またはそれらのおそれのある行為を
行った場合
（13）他の利用者、第三者または当社の著作権
等の知的財産権、プライバシー権、
その他の権利を侵害する行為または
それらのおそれのある行為を行った場合
（14）本ウェブサイトのイメージを著しく損なう
行為を行った場合
（15）有害な情報をまたはコンピュータ
プログラム等を送信または書き込む行為を
行った場合
（16）本サービスの運営を妨げ、その他
本サービスに支障をきたすおそれのある
行為を行った場合
（17）当社が定める一定期間内に一定回数以上の
ログインがなかった場合
（18）その他当社がクライアントとすることに
不適切だと判断した場合
（19）当社は、あるクライアントが前項の定めに
従いクライアントに相応しくないと当社が
判断した時点から、当該クライアントが
発信または掲載したコンテンツの削除や、本
サービスの利用に基づき当該クライアントが
当社または他のクライアント等に対して有
する権利の行使またはクライアント資格を
一時的または恒久的に停止し、または取り
消すことができるものとします。
（20）当社は、クライアント資格を取り消された
クライアントに対し、将来に亘って当社が
提供する本サービスの利用およびアクセス
を禁止することができるものとします。
（21）当社は、本条の措置によりクライアントに
生じる一切の損害について、直接的か間接的
かを問わず、一切の責任を負いません。
（22）万一、クライアントが前項に掲げる事項を
行ったことにより、当社が損害を被った
場合は、当該クライアントは、当該損害の
一切（直接的か間接的かを問いません。）
を賠償しなければならないものとします。
14．当社はクライアント登録を承諾しない場合
に、その理由について問い合わせがあった
場合でも、一切の開示義務を負いません。
15．クライアントにおいて、その登録情報
（登録データを含みますが、これに限りま
せん。以下、同じです。）
に変更があったときは、速やかにその内容
を変更しなければなりません。変更の登録
がない場合には、当社は、登録情報に変更
がなかったものとみなし対応することが
できるものとします。
16．本サービスのご利用に関して、本規約
または当社の指導により解決できない問題
が生じた場合、当社とクライアントとの間
で双方誠意をもって協議し、解決を図るも
のとします。
17．当社とクライアント等の間の一切の訴訟
その他の紛争については、京都地方裁判所
または京都簡易裁判所を第１審の専属的
合意管轄裁判所とするものとします。
【2021年9月10日改訂】